Antes de cerrar tu biblioteca, resolvemos las dudas
Armar una biblioteca de consulta sobre los matrimonios múltiples en el Antiguo Testamento lleva tiempo: comparar comentarios, revisar concordancias y decidir qué tomos acompañan mejor tu plan de estudio. Si al revisar el carrito te queda alguna pregunta sobre el contenido de una obra, la edición impresa o digital, o sobre cómo se complementan los volúmenes entre sí, escríbenos y te respondemos con calma, sin apuro y sin respuestas armadas.
Correo para consultas de contenido
La vía más ordenada para preguntas exegéticas, dudas sobre pasajes concretos o pedidos de orientación sobre qué tomo conviene empezar según tu nivel de estudio. Escribe a info@biblepolygyny.com indicando el libro bíblico que estás trabajando y, si puedes, el título que tienes en el carrito. Respondemos en un plazo de uno a dos días hábiles.
Teléfono para casos puntuales
Si necesitas confirmar disponibilidad de un tomo, aclarar el formato de una edición o resolver algo urgente antes de continuar, puedes llamar al +595 971 467 773. Atendemos de lunes a viernes, en horario de oficina, y si no alcanzamos a responder dejamos registrada tu consulta para devolverte el llamado.
Consultas por escrito
También puedes escribirnos a la dirección postal General Eugenio Alejandrino Garay Argaña, Mariano Roque Alonso, Departamento de Central, 111018, Paraguay, si prefieres enviar una carta con observaciones sobre una obra o sugerencias de títulos que te gustaría ver en el catálogo. Leemos cada mensaje y lo derivamos al área que corresponde.
Tiempo de respuesta habitual: entre 24 y 48 horas hábiles para correo electrónico, y el mismo día para llamadas dentro del horario de atención. Las consultas que llegan los fines de semana o feriados se responden el siguiente día hábil. Si tu pregunta es sobre un pedido ya en curso, indícanos el nombre con el que registraste la selección para ubicarlo más rápido.
Antes de escribir, revisa la sección de preguntas frecuentes: allí reunimos las dudas más comunes sobre formatos, envíos de ediciones impresas, acceso a las digitales y criterios de estudio. Si tu caso no aparece, entonces sí conviene escribirnos directamente. Ver preguntas frecuentes o ir al formulario de contacto.